今天有個朋友和我討論架站,因為他的家人(以下稱為A先生)有代理山寨機,所以想透過網路行銷,A先生的本業和山寨機無關,而代理山寨機是他的副業,透過朋友的詢問,想利用網路進行行銷。
首先,如果要講通路,大家可能都會想到Yaoo奇摩的拍賣或是Yahoo奇摩的購物,奇摩的拍賣,要收上架費,每筆1元,可以展示14天(這是聽說的,我沒有實際用過),成交之後,另外要收手序費3%,也就是說,只能拿到97%左右的貨款,東西賣出去奇摩就要抽成,奇摩的拍賣又是集中性的市場,同一個商品,可能會在上百找到10個賣家。
假設,大家的東西都一樣,剩下來的問題,只有價格而以,無法進行差異化行銷,而且價格透明;但是價格透明就慘了,大家就會不斷的降價,降價之後還有多少利潤呢?別忘了,Yahoo奇摩還要抽3%。那Yahoo購物呢?必須是公司行號,也就是說要營業登記證(營登),個人戶,或是兼職賣家不可能有營登,想利用這個方式行銷,也是有困難了,另忘了,一樣還是有手序費,如果是使用網路刷卡,還有刷卡的費用在,再加上發票,利潤真的很少。賣家或是店家為了提高競爭力,避免刷卡手序費、上架費、交易手序費等,所以大部份的網路賣家都會使用ATM轉帳,或是把起標價設成1元,當然實際的金額絕對不只1元,如果發生交易糾分時,奇摩是不管的,因為他要買家在網路上買,賣在不能私下收錢,確保自己的利潤。所以常常可以在網路上看到,買家在賣家的版上留言,退貨、換貨等交易糾紛等等。
有實體店面的網路行銷,可以增家網路購物的信心,對於貨品異常處理也比較有支援,沒有店面的行銷,可能在收費方式、客戶互動、網站設計上面 ,需要一點心思,客戶怕你是詐騙集團,所以能要求貨到付款、郵局代收、面交等等,降低買賣雙方的落差,有機會促使進一步的合作機會。總而言之,有店面有店面的賣法,沒有店面有沒有店面的賣法,換句話說,專業賣家有專業賣家的玩法,兼職賣家也有兼職賣家的運作方式。
在網路開站,就能保証一定的曝光率嗎?別忘了,有曝光率,才有機會介紹商品,使用者不是笨蛋,網路上也能貨比三家,而且可以更容易的比到十家、百家,加上搜尋引擎人工調整的關係(就是付費廣告),你的站SEO做不好,不要想要有機會有好的結果,在網路上,別忘了,你的競爭客戶不是你的左鄰右舍,而是全網路上的賣家,誰的服務好、價格低、曝光率高,誰就有機會拿到訂單。
一般網路行銷的方式,不外乎下面幾種1.網路廣告行銷2.Email行銷3.資料庫行銷4.病毒式行銷5.聯盟網站行銷6.行動式廣告行銷。
1.網路廣告行銷:關鍵字優化、點擊廣告、網頁排名等。
2.Email行銷:這個行銷方式,快要不能使用了,因為政府將立法規範廣告Email的範圍。
3.資料庫行銷:又稱為名單行銷,大家可以在網路上看到,有各式各樣的名單可以做行銷。
4.病毒式行銷:各位有看過各式各樣的eamil,內容是產品試用報告、美食介紹、景點介紹等,透過Email進行轉寄。
5.聯盟網站行銷:最常見的就是交換連結的方式。
6.行動式廣告行銷:網站配合手機簡訊,傳送廣告訊息或是折扣訊息給消費者,算是資料庫行銷的一種。
最簡單的網路行銷就是利用Blog來做行銷,最近網路上看到一篇文章,部份內容如下
AMD:博客網路行銷來勢兇猛
2006年6月,全球著名的微處理器廠商AMD公司正式宣佈簽約國內著名演員徐靜蕾,並在其博客投放廣告–具有「中華第一博」美譽的徐靜蕾,正式成為AMD公司大中華區移動計算技術品牌的形象代言人。而AMD看中徐靜蕾的,除了其作為演員的知名度之外,更看中其在博客上的超高人氣,一向以創新作為企業競爭法則的AMD,開創了一種圍繞博客網路行銷進行的網路行銷模式。 徐靜蕾每天超過一千萬的博客點擊率,已經使得徐靜蕾成為個人化媒體中最引人矚目的明星,同時也擁有一大批忠誠的網路讀者,而這些讀者基本上是一批素質高同時具有一定小資氣質的人士,這個人群也正是AMD所要影響的消費群。 中國的網民正在突破一億大關,而根據權威統計至2005年止,中國已有博客近1600萬,同時這個數字還在以幾何級數增長著。1600萬個博客、 1600萬個寫作者、1600萬家個人式媒體……當全民寫作的宏大敘事方式成為一種時尚,一種潮流,一種趨勢時,其所蘊藏的巨大信息爆發力及輿論影響力,是任何一家平面媒體難望項背的。 在中國,博客是目前最時尚、最吸引眼球的文化現象,更重要的是,優秀的博客在自己的圈子裡擁有著絕對的號召力。徐靜蕾就是這樣的一個典型。在 Web2.0時代,博客的力量正在被越來越多的人及企業關注。這場類似於14世紀歐洲文藝復興的博客流,正在不斷推動著民間思想及文化話語進入百家爭鳴的時代,而對於整個商業社會及企業而言,博客的意義遠非只是個人話語權力的自由釋放如此簡單,它所帶來的信息傳播、話題引導以及可能帶來的企業輿論危機,正在深刻改變著商業運行規則,而AMD等具有敏銳觸覺的企業正是看中博客流背後強大的話語力量。 AMD選擇徐靜蕾博客進行網路行銷推廣,不僅僅是開創了一種全新的網路行銷模式,更是精準地圈定了一批特定消費群–這種精準化的網路行銷正是許多企業希望達到的。 可以說,博客網路行銷的不斷深入及應用範圍的不斷擴展,開闢了一個全新的網路行銷平台。這個網路行銷平台強調的是互動、意圖、身份識別和精準;而它的核心內容就是與傳統意義上「廣泛傳播」相對應的「小眾傳播」,即所謂的精準網路行銷–AMD開展博客網路行銷的目的,就是希望把網路行銷的本質回歸到口口相傳的口碑式網路行銷上來,強調互動傳播,強調小眾傳播影響大眾傳播,讓傳播的效應從數字上的成功(點擊率、PV數)轉移到傳播的質量上來。
之後再看看有沒有機會說明一下人際關係理論,這個理論還蠻有趣的,而且跟網路行銷有關,當然,用在一般行銷上面也適用,敬請期待。